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售後保養

 

 每一件 Michi Liang Jewelry 都是用心設計、手工製作,屬易碎商品,請以對待輕珠寶的方式用良好的配戴習慣去使用與呵護,其使用壽命才能長久,陪伴大家更長遠的時間。

 

|配戴習慣|

  

  • 建議洗手、洗澡、運動、睡覺時拿下首飾,泡溫泉及需碰水的場合也儘量避免佩戴。若有接觸到水,建議擦乾後再做收納動作。

 

  • 另外,值得注意的是平日接觸的清潔用品、香水化妝品,放置位置的潮濕度,個人佩戴量,流汗量及體質都是影響其光澤並加速氧化褪色之因素。

 

  • 手環、耳扣、戒指等金屬材質雖有彈性可進行微調整,但不建議大力拉扯、擠壓,以免產生無法恢復之毀損與變形。調整手環與戒圍建議應以環圈和戒圈部分作為施力點,以避免擠壓到主體上的鑲鑽與珍珠。

 

  • 耳扣/耳環取下時,請勿直接拉扯珍珠或墜子 。佩戴項鍊時,也因盡量避免有拉墜飾的習慣。

  

|收納保養|

 

  • 平日清潔和收納上,應使用軟布擦拭乾淨後,與其他首飾分開收納、避免堆疊。

 

  • 黃銅飾品氧化程度較其他廉價鍍金屬來得慢,每款也都有額外經過18k 金與白金的電鍍處理,因此輕微的鏽斑、氧化都可以透過拭銀布擦拭去除、恢復光澤。

 

  • 由於台灣天氣潮濕炎熱,電鍍色澤受濕度影響較難長久維持。故收納飾品於布袋、首飾盒或自封袋內的同時,也要記得放置在陰涼乾燥處以減少氧化或褪色的速度。

 

  • 外出未配戴時,請勿直接將首飾放入包包、皮夾內,以避免移動時所產生的摩擦與擠壓造成表面刮痕與珍珠脫落。

 

  • 若非鑲鑽款式,珍珠部分皆為手工黏製,高溫處與太陽直射處皆可能導致膠水融化而造成珍珠/鑽脫落

 

|維修服務|

 

維修服務僅限於品牌自營的網路平台與合作經銷商。任何非經品牌授權的銷售通路,其所販售的品牌商品將不享有維修服務。為了確保每位客戶的權益,請務必再購買前了解通路來源。目前維修服務,僅限於台灣及台灣離島地區。來自海外地區的維修需求,請私訊客服做更多諮詢。

 

  • 我們提供一年內所購買商品的維修服務。

 

  • 若在購買後一年內有需保養及維修的狀況,請勿先自行處理。錯誤的修補方式,可能會造成事後維修的難易度。

 

  • 根據每件維修實際狀況的不同,我們會收取相對應的基本維修費用。維修費用不定,將依品牌根據實際維修所需報價為主。因此若有維修相關需求,請事先將您需維修的商品照片寄至 info@michi-liang.com 與我們討論,好讓我們評估商品損害程度,並給予維修估價。

 

  • 小額的維修服務範圍屬基礎修復,如補鑽、黏補珍珠和保養等相關事宜,但並不包含額外的客製化修改。若商品損害狀況嚴重,需透過焊接和重新鍍色等加工處理,則將另收取額外的維修工費。

 

  • 若珍珠卡珠針或小鑽、寶石等配件遺失,則需要負擔額外購買新珍珠、小鑽的材料費用。

 

  • 購買超過一年的維修商品,將視損壞情況提供維修服務,並酌收費用。品牌方保留最終是否提供維修服務之權利。

 

  • 請留意,維修服務的往返郵費需由顧客自行承擔。 

 

 

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