聯名購買須知
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|付款方式|
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|訂單流程|
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|運送物流|
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- 所有包裹都將統一透過中華郵政寄送。目前不提供超商店到店/貨到付款的服務。
- 如果有任何特殊情形,您購買的產品無法準時出貨,客服人員會透過您提供的 Email 或電話與您聯繫。
- 若提供的收件資訊不完整或超過領取時效導致包裹退件,訂購方須另支付重新寄送的運費。因此送出訂單前,請務必幫我們再次確認一次收件地址是否正確。
|退換貨|
購買前請務必理性消費並詳讀商品簡介與官網公告。商品照片因瀏覽設備不同也會有些微色差。若對於細節較要求者,煩請事先與我們聯繫討論。商品經郵件溝通確認為屬瑕疵範圍,即可進行退換貨事宜。
- 任何退換貨需求請先以 Email 通知我們,在您的郵件內容中,請提供我們您當初的訂單編號,退換理由和聯繫方式,包括您的姓名,Email及電話。
- 待經郵件討論後確認屬於瑕疵或退換貨範圍,請將欲退換貨商品放回完整原包裝內,並於信件確認後的五日內寄回至下方地址。請務必採用有保障且可詢問的物流方式寄送退換貨品,若貨物寄送時造成遺失或毀損恕無法提供退換貨服務。
71745 台南市仁德區保安路一段89號
- 一旦收到您的退換貨品,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並在其後寄出郵件通知您的退換貨品是否符合退換貨條件。一旦符合,退換手續將在我們收到完整貨品十個工作天內處理。如符合退換貨條件且為產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請於收到確認符合郵件時回復並附上你運送退換貨的收據,我們會退還你寄回的運費。
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